特定商取引法に関する表記
- 代表者
- 請求があった場合、遅滞なく開示いたします
- 所在地
- 請求があった場合、遅滞なく開示いたします
- メールアドレス
- [email protected]
- 電話番号
- 050-8894-3360
- 販売価格
各商品ページに税込価格で表示します。商品はサイト内残高(クレジット、1クレジット=1円)で購入します。
※ランク制度の対象となるお客様には、購入確定後に支払額の一定率(ランクにより異なります)をクレジットとして還元します。還元は表示価格からの値引きではなく、購入後にクレジットとして付与されるもので、付与日から6か月で失効します。
※クーポンコードを適用した場合は、カート画面で割引後の支払額を表示します。
※投稿削除・フォロー解除:完了件数が100件を超えた場合、1回につき10円(税込)。開始時に10円をお預かりし、100件以下で終了した場合は返還します。
※ロック解除:解除に成功した(または既に解除されていた)アカウント1件につき10円(税込)。開始時に対象件数分を全額お預かりし、成功しなかった分を返還します。
- 販売価格(役務の対価)以外に利用者が負担すべき金銭
インターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。(それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせください。)
銀行振込によるチャージの振込手数料は、お客様のご負担となります。
- お支払い方法
クレジットのチャージ:クレジットカード(Stripe)、PayPal、銀行振込。チャージは1回1,000円以上で、決済手段ごとに1回あたりの上限額があります。チャージには事前の本人確認が必要です。
銀行振込は当社Discordサーバー内の案内に従って申請し、当社が入金を確認した後にクレジットへ反映します。営業時間外の入金は反映が翌営業日以降になることがあります。銀行振込によるチャージには、当社が定めるボーナスクレジットを付与することがあります。
商品・役務の購入:保有クレジットからの即時決済。
- 支払時期
クレジットのチャージ:クレジットカード・PayPalは決済手続き完了時、銀行振込は当社が入金を確認した時。
商品・役務の購入:ご注文の確定時に、保有クレジットから即時に差し引かれます。
- 商品の引渡時期・役務の提供時期
- アカウント等の在庫商品:ご購入後すぐに購入履歴ページに表示します。一部の商品(カタログ掲載商品)は納品作業のため最大24時間程度お待ちいただくことがあります。
- ブースト(フォロワー・いいね等):ご購入後に順次着手し、商品ページに記載の目安期間内に提供します。提携先の状況により遅れることがあります。
- 投稿削除・フォロー解除・ロック解除:開始操作後に順次処理し、処理状況を画面に表示します。ロック解除の結果は処理完了後24時間以内にダウンロードしてください。
- クレジット:チャージ完了後、即時にご利用いただけます。
- 返品等について
商品の性質上、お客様のご都合による返品・返金・交換はお受けできません。通信販売にはクーリングオフ制度の適用はありません。
アカウント等の商品に、ご購入後24時間以内にログインできない等の不具合があった場合は、利用規約第18条の保証規定に従い、代替品の提供またはクレジットの付与により対応します。現金、クレジットカード、PayPal等への返金は行いません。
投稿削除・フォロー解除およびロック解除の料金は、処理結果が所定の条件を満たさなかった分を自動的にクレジットへ返還します。
クレジットのチャージ後の払戻しは、法令に基づき払戻しが義務付けられる場合を除き行いません。
- クレジットの有効期限
- チャージ分、チャージ時ボーナス分、ランク還元分、クーポン特典分、当社からの付与分を含むすべてのクレジットは、付与分ごとに付与日から6か月で失効します。失効日が月の末日を超える場合は当該月の末日です。期限を経過した付与分は失効し、払戻しはできません。各付与分の失効日は残高ページでご確認いただけます。
捜査関係者の方へ
当社は、捜査機関・弁護士会等からの法令に基づく照会に対し、保有する情報(登録メールアドレス、取引記録、接続元IPアドレス等)を、照会の根拠と必要性を確認のうえ開示しています。保存期間は情報の種類により異なりますので、照会時にお問い合わせください。
照会は専用フォームからご連絡ください。受付後、正式な照会書のPDFを、受付番号を件名にして上記のメールアドレス宛にお送りください。回答は照会書に記載の公用メールアドレス宛にのみ行います。